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成都超市买水果推出自助磅称

时间:2019-06-18 18:33来源: 作者:w88优德娱乐 点击:

成都一超市推出的自助过秤操作系统,考验市民诚信自律

 

2010年1月18日,有顾客向反映,成都欧尚超市高新店推出了一个自助过秤操作系统。凭借这个系统,顾客可以自已给买的水果过秤贴上价格标签,而不用去人工过秤处排长队等候。不过对于这个买水果自己过称贴标签,市民却是各持已见。

 

买新鲜水果自己过秤

 

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余女士是成都欧尚超市高新店的常客,最近她在该超市买水果时意外发现,超市推出了一种自助磅秤操作系统。根据这个系统,顾客可以自己为所买的散装水果过秤,省去了到人工过秤的地方排队。欧尚超市高新店水果专区,只见超市在过道里放了一个很大的提示牌,上面用箭头和图像清楚地告诉顾客,如何使用这个自助磅秤操作系统。如果超市工作人员忙不过来,顾客就可以按照提示自己过秤。


根据提示,顾客将挑选好的水果放入购物袋后,要记住所选购商品以及对应的编号(每一种水果都有独一无二的数字编号),然后将打印好的价格标签粘贴到包装袋封口处。比如有顾客要买赣南脐橙,价格为2.98元一斤,你会看到与该价格商品对应的价格牌上有赣南脐橙、产地江西、2.98元/500克的字样,同时价格牌上“赣南脐橙”水果名称下面还有一个阿拉伯数字为1的编号。顾客在过秤时,需要确认好“赣南脐橙”和“1”这个编号,按下秤上的对应的键,就能打印出正确的价格了。

 

超市里使用这个新鲜事物的大多是年轻顾客,年老的顾客还是习惯等到工作人员帮忙过秤。一位老太太说出了她不喜欢自己称的原因,“我眼睛不好,看不清楚,害怕按错键把价钱打错了”。

 

质疑如何保证顾客不作弊

 

大家知道超市水果品种很多,就是同一种水果也会有不同的价格,操作该流程时需要很仔细,不然打印出来的价格就容易出错。也有市民提出,如果有顾客挑选的明明是价格更高的水果,打印价格时却以便宜的单价过秤,或者先过完秤打好价格后,又往购物袋里装些水果进去。

 

这些情况该如何避免呢?超市是不是要专门安装一个摄像头进行监控呢?对于这些问题,比较复杂。主要是这种新的系统还未大范围使用,推广。

 

我们知道目前在成都的超市中,让顾客自助过秤的情况还没有先例,就连欧尚超市在成都西门的另外一家门店都没有推出该系统。成都某大型连锁超市有关人士指出,自助磅秤操作在成都虽然还是新鲜事物,但在国外已经很流行了:“这是对顾客的信任,成都开始尝试这种系统,是一件可喜的事情”。不过对方表示,推出这种系统,监管起来其实并不容易,最主要还是要靠顾客的自律,对于超市方来讲,这也是一种可以借鉴的尝试。

 来源:天霸商场网